案例一：

某企业需要一套针对自身业务流程优化的软件系统，经过多轮沟通后，与开发公司签订了详细的开发协议。该协议不仅明确了软件的功能需求、交付时间等条款，还特别强调了服务内容包括但不限于项目管理、技术咨询和培训。

案例二：

另一家初创公司在筹备初期即聘请外部团队进行应用程序的初步设计与原型制作。虽然最终并未完成全部开发工作，但双方已就部分技术问题展开了深入讨论，并达成了共识。

结论：

从以上两个案例可以看出，在实际操作中，定制化软件开发往往涉及较多的技术支持和服务内容，这与技术服务合同的定义较为契合。不过是否真正归类为技术服务合同还需结合具体条款进一步判断。

在某些情况下，如果仅提供技术咨询而未直接参与实施，则可能更接近于咨询服务范畴；反之若双方之间存在紧密合作且开发过程复杂多变，则更多地体现了技术服务的特点。

总结：

因此，在讨论定制化软件开发是否属于技术服务合同时，需要综合考虑合同的具体条款以及双方的实际行为表现。无论最终如何分类，确保清晰界定各方责任和义务始终是合作成功的关键所在。

通过以上分析可以看到，虽然存在一定的模糊地带，但大多数情况下我们完全可以将定制化软件开发视为一种服务型合作模式，并据此签订相应的技术服务合同以保障自身权益。